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Por prevención de COVID-19 EMSA recomienda a sus clientes hacer uso de los canales digitales
Foto: (archivo de Dinámica Regional)
La Empresa Electrificadora del Meta recomendó hoy a sus clientes, hacer uso de los medios digitales de la entidad, como medida preventiva por la presencia del coronavirus, luego de tener la ciudad de Villavicencio el primer caso confirmado del virus.
Teniendo en cuenta las medidas tomadas por el gobierno nacional y las autoridades locales para hacer frente a la declaración de emergencia por la pandemia del COVID-19; y el último reporte dado por el Ministerio de Salud Nacional con relación a los 54 casos confirmados con este virus, entre ellos uno registrado en nuestro departamento. La Electrificadora del Meta S.A. ESP, recomienda a sus clientes hacer uso de los medios digitales de EMSA como la página web; https://www.electrificadoradelmeta.com.co/newweb/pqrs/, y correo electrónico para PQR’s: atencionalcliente@emsa-esp.com.co, radicarpqr@emsa-esp.com.co; línea Whatsapp 3185557464 y línea de emergencia 115.
A través de estos medios podrán hacer sus peticiones, quejas, reclamos y consultar cualquier otro trámite que requiera para su servicio.
“Es un deber como ciudadanos, ser responsables con el autocuidado y el cuidado de nuestros semejantes, evitando aglomeraciones en nuestras oficinas que pongan en riesgo la salud de todos”, precisó el Gerente de la entidad, Carlos Alberto Rodríguez Guzmán.
